SEGRETERIA VIRTUALE PER STUDIO MEDICO

La segreteria risponde. Anche mentre visitate.

Una voce AI in italiano gestisce le richieste amministrative, organizza gli appuntamenti sulle disponibilità approvate e passa allo staff ciò che richiede una persona. Senza fare diagnosi e senza inventare risposte.

SERVIZIO GESTITO DA 700 €/MESE · CONFIGURATO SUL VOSTRO STUDIO
CHIAMATA IN ARRIVO00:38
RICHIESTAVisita di controllo

Nuovo paziente · fascia pomeridiana

01

Intento amministrativoAppuntamento richiesto

02

Regole dello studioNessuna consulenza clinica

03

DisponibilitàVerifica sul calendario approvato

•••
04

Conferma o passaggioSolo dopo esito verificato

SEGRETERIA AI / ATTIVASTAFF SEMPRE IN CONTROLLO
“Brian is the needle in the haystack of AI gibberish. The real deal right here.”
RECENSIONE CLIENTE VERIFICATA · UPWORK

DEMO DAL VIVONon è una registrazione preparata

PERIMETRO CHIAROAmministrazione sì, clinica no

SERVIZIO GESTITOSetup, controllo e supporto

01 / PROVATELA PRIMA DI ATTIVARLA

Parlatele come farebbe un paziente.

Chiedete un appuntamento, cambiate fascia oraria, interrompetela o fate una domanda clinica. Sentirete come mantiene il confine tra segreteria e medicina.

PROVI A DIRE

“Vorrei prenotare un controllo la prossima settimana.”

“Devo spostare l’appuntamento di lunedì.”

“Vorrei lasciare un messaggio per una ricetta.”

“A che ora chiude lo studio?”

  • Italiano naturale e interruzioni in tempo reale
  • Flusso amministrativo da studio medico
  • Privacy, emergenze e passaggio allo staff
OSIAX MEDICAL VOICE / 01
DEMO REALTIME · CHIAVE SERVER NECESSARIA
AI
ESEMPIO DI CHIAMATA · NON LIVEITALIANO · SEGRETERIA MEDICA

SEGRETERIA AIStudio Medico Aurora, buongiorno. Sono l'assistente virtuale dello studio. Come posso aiutarla?

PAZIENTESono un nuovo paziente e vorrei una visita di controllo la prossima settimana, possibilmente nel pomeriggio.

SEGRETERIA AICertamente. Per il pomeriggio possiamo considerare mercoledì alle quindici e venti oppure giovedì alle diciassette. Quale preferirebbe?

02 / UNA CHIAMATA, UN PROSSIMO PASSO CHIARO

Configurata sul modo in cui lavora il vostro studio.

Non è un centralino generico. Usiamo orari, servizi, calendario, priorità e regole di passaggio approvate dallo studio.

01

Risponde subito

Usa il nome dello studio, il tono concordato e le informazioni amministrative approvate.

02

Capisce la richiesta

Distingue appuntamenti, modifiche, domande amministrative e casi che devono andare allo staff.

03

Prenota o passa la mano

Propone solo disponibilità reali, conferma dopo il gestionale e non improvvisa mai una risposta clinica.

DATI MINIMI

Raccoglie solo ciò che il flusso approvato richiede.

NESSUNA DIAGNOSI

Le valutazioni cliniche restano a medici e personale sanitario.

CALENDARIO E PASSAGGI

Non dichiara mai una conferma che il sistema non ha verificato.

03 / PARTITE DA UN FLUSSO MISURABILE

Meno interruzioni, senza perdere il controllo.

Si parte da un tipo di chiamata, con confini e risultati osservabili: richieste gestite, appuntamenti verificati, messaggi completi e passaggi corretti. Si amplia solo quando i dati lo giustificano.

Regole cliniche e amministrative separate

Privacy, conservazione e accessi definiti prima dell’avvio

Prezzo e limiti concordati prima dell’implementazione

SEGRETERIA AI PER STUDIO MEDICOGESTITA
DA700 €/ MESE

Il prezzo finale dipende da chiamate, minuti, orari, integrazioni, lingue e supporto. Il setup viene quotato dopo la mappatura del flusso.

  • Comportamento dedicato allo studio
  • Calendario e informazioni approvate
  • Regole di emergenza e passaggio allo staff
  • Monitoraggio di utilizzo ed esiti
  • Manutenzione e supporto continuativi
Valutiamo il vostro volume
04 / RISPOSTE CHIARE

Prima di mettere una voce AI al telefono.

Che cos’è una segreteria virtuale per studio medico?+

È un assistente vocale AI configurato sulle regole amministrative dello studio. Può rispondere alle chiamate, raccogliere la richiesta, gestire gli appuntamenti tramite integrazioni approvate e passare allo staff i casi che richiedono una persona.

Può prenotare, spostare e cancellare appuntamenti?+

Sì, quando è collegata al calendario o al gestionale approvato dallo studio. Se non può verificare disponibilità o identità, raccoglie la richiesta e la inoltra senza dichiarare che l’operazione è stata completata.

La segreteria AI risponde anche a domande mediche?+

No. Non fa diagnosi, non valuta sintomi, non interpreta referti e non dà indicazioni su terapie o farmaci. Le richieste cliniche seguono le regole di richiamata o passaggio allo staff definite dallo studio; nelle emergenze interrompe il flusso amministrativo e indica di chiamare il 112 o il 118.

Come vengono gestiti privacy e dati sanitari?+

Prima dell’attivazione definiamo quali dati sono davvero necessari, dove possono essere registrati, per quanto tempo, chi può accedervi e quali fornitori intervengono. La demo pubblica non raccoglie identificativi o informazioni sanitarie personali.

Quanto costa una segreteria virtuale per uno studio medico?+

Il servizio gestito parte da 700 € al mese. Il prezzo finale dipende da volume e durata delle chiamate, orari di copertura, integrazioni, lingue, regole di escalation e supporto. Il setup viene definito dopo aver mappato il flusso dello studio.

UN FLUSSO · VENTI MINUTI · RISPOSTE CONCRETE

Quante volte il telefono interrompe una visita?

Portate il vostro flusso e un volume indicativo. Vi diremo cosa può gestire la segreteria AI, cosa deve restare allo staff e quanto costa.

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